Полнота инвентаризации IT-инфраструктуры

Полнота реестра IT-приложений и SaaS-инструментов, используемых в компании: поставщик, стоимость в месяц, учётные данные, слой использования. Прямо отвечает на обещание Product Sysadmin: «исправный набор инструментов на каждом устройстве». Отвечает на вопрос: знаем ли мы, за что платим и кто чем пользуется в IT-стеке?

Источник: Applications ().

Логика: для каждой записи в Applications должны быть заполнены: Description, Layer (Communication/Support/Operational/Management), Partner, $/Month, Credentials.

Расчёт SQL: Доля «дыр» = COUNT(WHERE Description IS NULL OR Layer IS NULL OR Partner IS NULL OR "$/Month" IS NULL OR Credentials IS NULL) / COUNT() × 100%. Метрика = 100% − доля дыр.

Деловой смысл: Эта метрика закрывает слепую зону из бизнес-контекста «$500K расходов по партнёрам без понимания, за что платим» и «стоимость IT-инструментов — компания платит за 3+ ИИ-инструмента без ясности, кто чем пользуется». Полный Applications-реестр — база для ревью расходов и оптимизации стоимости IT-стека.

Период: ежеквартально.

Критерии:* 🟢 ≥95% / 🟡 80–95% / 🔴 <80%.