Compliance Incidents
Число регуляторных инцидентов за квартал. Инцидент = просроченная лицензия компании, просроченная виза сотрудника, штраф от регулятора, блокировка счёта, непринятая регулятором отчётность. Метрика отвечает на вопрос: способна ли компания юридически и финансово работать без срывов?
Источник данных: реестр регуляторных инцидентов в Legal/PRO домене Notion. GM ведёт базу. Каждый инцидент — одна запись с полями: тип инцидента, дата фиксации, описание, статус (открыт/закрыт), дата закрытия.
Расчёт метрики: COUNT(incidents WHERE date IN current_quarter).
Правило отнесения: инцидент засчитывается за квартал по дате фиксации, не по дате закрытия. Это сознательно — метрика должна показывать факт срыва, даже если он быстро устранён.
Категории инцидентов (что считать): — просроченная лицензия (любого юрлица NOTA Global) — просроченная виза сотрудника, имеющего активный трудовой контракт — штраф от регулятора (налоговая, торговый реестр, Free Zone authority и т.п.) — блокировка или приостановка операций по счёту — отчётность (налоговая, акционерам, регуляторная), не принятая регулятором или поданная после крайнего срока
Что НЕ считается инцидентом: внутренние задержки без внешних последствий, рабочие переписки с регулятором без штрафа, плановое продление лицензии в установленные сроки.
Периодичность: ежеквартально.
Кто измеряет: GM (ведение реестра); CEO (валидация на ежеквартальном чек-ине).
Критерии достижения: 🟢 0 инцидентов / 🟡 1 инцидент / 🔴 ≥2 инцидентов.
Базовая инфраструктура: реестр Compliance Incidents создаётся GM при запуске метрики (отдельная база в Legal/PRO домене Notion). До запуска базы — переходный период с ручным учётом.