NOTA
Кто мыСтруктураСтратегия
← Все метрики
Effectiveness

Sales Playbook Growth

Прирост playbook продаж
Описание

Число validated записей, добавленных в Sales Playbook за квартал. Запись = задокументированный паттерн (аргумент/возражение/антипаттерн/контрольный вопрос), извлечённый из реальной сделки и применённый повторно хотя бы в одной другой. Прямо измеряет обещание Product CSO: «опыт каждой сделки превращается в playbook, делающий роль воспроизводимой и передаваемой». Отвечает на вопрос: накапливается ли воспроизводимый актив, или каждая следующая сделка проходит «с нуля» на интуиции CSO?

Как измеряется

Источник данных: реестр Sales Playbook в Notion. Каждая запись — один задокументированный паттерн, извлечённый из конкретной сделки. Поля записи: дата, источник-сделка (relation на Projects/CRM), ICP-сегмент, тип (аргумент / возражение / антипаттерн / контрольный вопрос), формулировка (сам паттерн), статус (draft / validated).

Правило отнесения «validated» — одновременно выполнены 3 условия:

  1. Паттерн извлечён из реальной сделки (есть relation на конкретный проект в CRM).
  2. Паттерн применён повторно хотя бы в одной другой сделке (это фиксируется полем «applied_in»).
  3. CSO пометил status = validated после второго применения.

Двойное применение — ключевое условие: паттерн «одноразово» не является частью playbook, это просто заделья. Playbook состоит из воспроизводимых паттернов.

Расчёт метрики: COUNT(entries WHERE created IN current_quarter AND status = 'validated').

Периодичность: ежеквартально.

Кто измеряет: CSO вносит записи в реестр (draft) по ходу сделок, переводит в validated при втором применении. SQL-агрегат автоматический.

Критерии достижения: 🟢 ≥3 validated записи/квартал / 🟡 1–2 / 🔴 0.

Связь с критериями передачи роли: Sales Playbook Growth — главный осязаемый артефакт для передачи роли наёмному CSO после 2027. Без накопленного validated playbook новый CSO начинает с нуля, роль не передаваема.

Базовая инфраструктура: реестр Sales Playbook создаётся CSO при запуске метрики (отдельная база в Sales-домене Notion). На старте база пустая — это ожидаемый baseline. Каждая следующая сделка должна оставлять артефакт в реестре.

Какие роли измеряются · 1